pourquoi.app en Android: la guía de configuración completa

Si has llegado hasta aquí, probablemente sea por una de estas dos razones: acabas de instalar pourquoi.app en Android y la pregunta «¿por qué ahora?» no ha aparecido nunca, o funcionó un tiempo y se paró sin avisar. En ambos casos es casi siempre cuestión de permisos, no un fallo, y se arregla en unos dos minutos.

Android es más estricto que iOS con lo que las apps pueden hacer en segundo plano, y lo es a propósito, por batería y por privacidad. pourquoi.app necesita unos pocos permisos explícitos para funcionar de forma fiable. Esta guía explica cada uno, qué hace de verdad y qué se rompe si te lo saltas.

Antes de empezar

Todo lo que sigue se hace desde pourquoi.app, Ajustes, Permisos. Cada línea (Superposición, Acceso al uso, Optimización de batería) muestra su estado actual y un botón que te lleva directo a la pantalla correcta de Android, sin tener que rebuscar en los menús del móvil.

Los fabricantes (Samsung, Xiaomi, Oppo, Google y otros) nombran esas pantallas de forma algo distinta. Por eso los pasos describen qué hace cada ajuste, no solo dónde tocar, para que puedas encontrarlo aunque tu móvil lo llame de otra manera.

Paso 1: permitir la visualización sobre otras apps (superposición)

Es el permiso que hace que aparezca una pregunta, sin más. Sin él, Android no deja que pourquoi.app dibuje nada encima de otra app, esté activado lo que esté activado.

1. Abre pourquoi.app, Ajustes, Permisos, Superposición.
2. Toca el botón que abre los ajustes de superposición.
3. Busca pourquoi.app en la lista y activa «Mostrar sobre otras apps».
4. Vuelve a pourquoi.app: la línea debe indicar concedido.

Con este paso solo ya funciona la pregunta al desbloquear. Los siguientes mejoran la fiabilidad y añaden disparadores opcionales.

Paso 2: poner la batería en Sin restricciones

Es el paso que la gente se salta, y el que explica la mayoría de los «funcionaba y a los pocos días dejó de funcionar». La optimización de batería de Android puede dormir apps en segundo plano para ahorrar energía, pourquoi.app incluido.

1. pourquoi.app, Ajustes, Permisos, Optimización de batería.
2. Toca el botón que abre los ajustes de batería.
3. Elige Sin restricciones (ni Optimizada, ni Restringida).

En Samsung, Xiaomi, Oppo y algunos fabricantes más suele haber un segundo ajuste, aparte, fuera del menú de batería estándar de Android, normalmente llamado «inicio automático», «apps protegidas» o «apps en suspensión». Si la pregunta deja de salir al cabo de un día o dos aun con la batería sin restricciones, casi siempre es ese segundo ajuste. Está en los Ajustes del móvil, dentro de Aplicaciones o Batería, y el nombre exacto varía según fabricante y versión de Android.

Paso 3: conceder el acceso al uso (opcional, para la pregunta al abrir apps)

El desbloqueo por sí solo ya aporta lo esencial. Este paso añade un segundo disparador: una pregunta justo cuando abres una app que hayas elegido, no solo al desbloquear.

1. pourquoi.app, Ajustes, Permisos, Acceso al uso.
2. Toca el botón que abre los ajustes de acceso al uso.
3. Busca pourquoi.app y actívalo.

El acceso al uso permite a pourquoi.app detectar qué app acabas de abrir, sin leer nada de su contenido. Por sí solo no hace nada mientras no completes el paso 4.

Paso 4: elegir las apps a interceptar

El acceso al uso sin lista de apps supervisadas no hace nada visible. Es este paso el que activa de verdad el disparador en apps concretas.

1. pourquoi.app, Ajustes, Apps a interceptar.
2. Marca las apps donde quieras que aparezca la pregunta al abrirlas.

Puedes añadir o quitar apps aquí cuando quieras; no hay que rehacer nada más.

Comprobar que funciona

Bloquea el móvil y vuelve a desbloquearlo. Debes ver la pregunta. Abre después una de las apps seleccionadas en el paso 4: también debe aparecer ahí. Si falta alguna de las dos, la sección de solución de problemas cubre las causas más frecuentes.

Solución de problemas

No aparece nunca nada, ni al desbloquear ni al abrir una app. Comprueba primero la superposición (paso 1). Es el permiso del que depende todo lo demás.

Funciona al desbloquear, pero no al abrir una app concreta. Hacen falta dos cosas a la vez: el acceso al uso concedido (paso 3) y esa app marcada en Apps a interceptar (paso 4). Si falta una, esa app en concreto se queda en silencio mientras el desbloqueo sigue funcionando.

Funcionaba y se paró al cabo de un día o dos. Casi siempre la optimización de batería o un ajuste del fabricante de inicio automático que duerme la app. Revisa otra vez el paso 2, incluido el segundo ajuste del fabricante si tienes un Samsung, un Xiaomi o un Oppo.

Queda una notificación fija de que pourquoi.app está activo. Es normal, no es un fallo: Android exige una notificación visible para cualquier app que mantenga un servicio en segundo plano, por transparencia. Confirma que el servicio está vivo, que es justo lo que mantiene la pregunta en funcionamiento.

Preguntas frecuentes

He instalado la app pero la pregunta «¿por qué ahora?» no aparece nunca. ¿Qué falla?

Casi siempre falta la superposición. Abre pourquoi.app, Ajustes, Permisos, Superposición, y comprueba que pone concedido y no pendiente. Sin eso, Android impide que la app dibuje nada encima de otra app.

Funciona al desbloquear, pero no al abrir una app concreta. ¿Por qué?

Desbloqueo y apertura de app son dos disparadores distintos. El desbloqueo solo necesita la superposición. Abrir una app concreta requiere además el acceso al uso y que esa app esté marcada en pourquoi.app, Ajustes, Apps a interceptar.

Funcionó unos días y luego se paró sin avisar. ¿Qué ha pasado?

Casi siempre la optimización de batería, que ha dormido pourquoi.app en segundo plano. Comprueba que en Ajustes, Permisos, Optimización de batería pone Sin restricciones. En Samsung, Xiaomi, Oppo y algunos más, busca también un ajuste aparte de inicio automático o apps protegidas.

No encuentro por ningún lado el ajuste «mostrar sobre otras apps». ¿Dónde está?

Algunos fabricantes lo esconden o lo renombran. Usa el buscador de los Ajustes del móvil y escribe pourquoi.app o «sobre otras apps». Lo más sencillo es el botón dentro de pourquoi.app, que lleva directo a la pantalla correcta.

¿Por qué hay una notificación permanente de que pourquoi.app está activo?

Es una exigencia de Android para cualquier app que deba seguir funcionando en segundo plano, no algo que pourquoi.app haya añadido por gusto. Confirma que el servicio está vivo; sin ella, el sistema puede cerrar la app cuando quiera.

¿Sigues atascado?

Si has seguido los cuatro pasos y aún no funciona, escríbenos indicando la marca de tu móvil y la versión de Android; las particularidades cambian bastante de un fabricante a otro, y saber el modelo concreto suele llevar directo a la solución. Para entender por qué pourquoi.app funciona así en lugar de bloquear apps, mira cómo reducir el tiempo de pantalla en Android sin bloqueador.