Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent l’utilisation de l’application pourquoi.app (« l’application ») et de son site pourquoi.app. L’utilisation de l’application ou la souscription à un abonnement vaut acceptation des présentes CGU.

1. Éditeur

Nicolas Carrion, entrepreneur individuel (nom commercial : Nyko Labs), 430 rue de Moirey, 21850 Saint-Apollinaire, France — SIREN 105 845 069. Contact : contact@pourquoi.app. Voir Mentions légales.

2. Description du service

pourquoi.app est une application iOS qui vous pose, via des notifications locales ou un raccourci, une question au sujet de l’usage de votre téléphone et vous propose de choisir une raison. Le service fonctionne entièrement sur votre appareil. Il n’existe aucun bloqueur, aucun système de gamification, aucune relance de type « bilan ».

3. Prérequis

• iPhone compatible iOS 26 ou version ultérieure.
• Compte Apple ID pour souscrire un abonnement Premium.
• Autorisation Temps d’écran facultative pour les insights d’usage.

4. Formules Premium

pourquoi.app propose deux types de formules Premium : des abonnements auto-renouvelables (mensuel ou annuel) et des achats « À vie » (paiement unique, non renouvelable). Chaque type existe en variante individuelle ou famille.

4.1 Abonnements auto-renouvelables

• Mensuel (identifiant Apple app.pourquoi.premium.monthly.solo) : durée : 1 mois, prix : 3,99 €.
• Annuel (identifiant Apple app.pourquoi.premium.yearly.solo) : durée : 1 an, prix : 29,99 €.
• Mensuel Famille (identifiant Apple app.pourquoi.premium.monthly.family) : durée : 1 mois, prix : 6,99 €, partageable via Family Sharing (voir § 4.3).
• Annuel Famille (identifiant Apple app.pourquoi.premium.yearly.family) : durée : 1 an, prix : 49,99 €, partageable via Family Sharing (voir § 4.3).

4.2 Achats « À vie » (non renouvelables)

• À vie (identifiant Apple app.pourquoi.premium.lifetime.solo) : paiement unique, prix : 59,99 €.
• À vie Famille (identifiant Apple app.pourquoi.premium.lifetime.family) : paiement unique, prix : 99,99 €, partageable via Family Sharing (voir § 4.3).

Les achats « À vie » ne se renouvellent pas et ne font pas l’objet d’une facturation récurrente. L’accès Premium reste actif tant que le compte Apple ID associé à l’achat existe et que l’application reste disponible sur l’App Store.

4.3 Partage familial (Family Sharing)

Les formules Famille permettent de partager l’accès Premium avec jusqu’à cinq autres membres du groupe Family Sharing configuré sur votre compte Apple (soit l’organisateur·rice et jusqu’à 5 proches). Les formules individuelles ne permettent pas ce partage. Le partage est opéré nativement par Apple et suit les règles définies par Apple pour Family Sharing.

4.4 Fonction débloquée

Premium débloque la lecture complète des insights « Temps d’écran » dans l’écran « Mes stats » (usage détaillé + section « sens »). Le cœur du produit (questions, réponses, widget, raccourci) reste accessible gratuitement.

4.5 Facturation et renouvellement automatique (abonnements)

Les clauses suivantes ne s’appliquent qu’aux formules mensuel et annuel (§ 4.1). Les achats « À vie » (§ 4.2) sont des paiements uniques et ne font l’objet d’aucun renouvellement.

• Le paiement est débité sur votre compte Apple ID à la confirmation d’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au tarif alors en vigueur, sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Le renouvellement est facturé sur votre compte Apple ID dans les 24 heures précédant la fin de la période.

4.6 Gestion et résiliation

Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment depuis Réglages › votre nom › Abonnements sur iOS, ou via apps.apple.com/account/subscriptions. La désactivation prend effet à la fin de la période payée en cours ; votre accès Premium reste actif jusqu’à cette date. Les achats « À vie » n’ont pas à être résiliés.

4.7 Restauration

En cas de changement d’appareil ou de réinstallation, vous pouvez restaurer votre accès (abonnement ou achat « À vie ») via le bouton « Restaurer mes achats » de l’écran d’abonnement.

4.8 Passage d’une formule « À vie » à une formule « À vie Famille »

Les achats « À vie » (individuel ou famille) sont des achats uniques. Apple ne propose pas de mécanisme de mise à niveau automatique avec prorata entre les formules « À vie ». Pour passer d’une formule individuelle à une formule famille, un nouvel achat complet au tarif en vigueur est requis ; l’achat individuel précédent reste actif et n’est pas remboursé. Nous recommandons donc de choisir dès le départ la formule correspondant à votre usage.

4.9 Essai gratuit (le cas échéant)

Si un essai gratuit est proposé, toute partie non utilisée de l’essai sera perdue en cas de souscription à un abonnement pendant la période d’essai, lorsque cela est applicable.

4.10 CLUF

En téléchargeant l’application, vous acceptez également le Contrat de Licence Utilisateur Final standard d’Apple : apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula .

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, vous reconnaissez que, l’exécution du service numérique débutant immédiatement après la confirmation d’achat avec votre accord exprès, vous renoncez à votre droit de rétractation pour les montants déjà consommés. Les remboursements sont gérés par Apple selon sa politique.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments (logiciel, textes, graphismes, marque) sont la propriété de l’éditeur ou de leurs titulaires respectifs. Aucune licence n’est concédée au-delà de l’usage personnel de l’application.

7. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

L’application est un outil d’aide à la prise de conscience et ne constitue pas un dispositif médical, thérapeutique ou de contrôle parental. L’éditeur ne saurait être tenu responsable d’une utilisation détournée ou d’une dépendance à l’usage du téléphone que l’application n’aurait pas permis d’éviter. Dans la limite autorisée par la loi, la responsabilité de l’éditeur est limitée aux sommes effectivement perçues au titre de l’abonnement sur les douze derniers mois.

9. Disponibilité du service

L’éditeur peut faire évoluer, suspendre ou retirer tout ou partie du service, notamment en cas d’incompatibilité avec de nouvelles versions d’iOS. En cas de retrait définitif pendant une période d’abonnement payée, un remboursement au prorata pourra être demandé auprès d’Apple.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou saisir les juridictions françaises compétentes. Les consommateurs résidant dans l’Union européenne peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

contact@pourquoi.app.